LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi win21 Untuk Akaun Anda

Rekod akaun untuk Speed Baccarat, Vampire Charm, Aviator dan transaksi Touch 'n Go eWallet atau FPX diproses di win21 mengikut tujuan yang jelas: buka akaun, sahkan akses, lindungi...

Kawalan kukiAkses data akaunRekod keselamatanPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi win21 Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun Diproses Di win21

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan log masuk dan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menyimpan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa sesi, pilihan bahasa dan kuki yang membantu kami mengenal pasti akses luar biasa. Data permainan seperti Speed Baccarat, Golden Fishing atau Mobile

Legends digunakan untuk menyelaraskan rekod akaun, paparan sejarah dan sokongan pertanyaan. Apabila undang-undang tempatan memerlukan, kami mungkin menyemak dokumen atau butiran tambahan sebelum memproses permintaan tertentu. Akses kepada win21 hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penggunaan data kekal tertakluk kepada dasar ini serta tetapan yang anda pilih dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Laluan Bantuan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, menukar butiran akaun atau memahami cara kuki berfungsi, hubungi kami melalui saluran yang direkodkan dalam sistem win21. Kami akan meminta maklumat yang cukup untuk mengesahkan bahawa...

Sembang langsung Mulakan sembang daripada akaun anda dan pilih tajuk privasi supaya pasukan kami melihat rekod sesi, peranti terkini dan isu yang anda nyatakan tanpa perlu anda ulang banyak kali.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan nombor akaun, tarikh permintaan dan perkara yang ingin disemak. Kami akan jawab melalui alamat yang dipautkan pada akaun selepas pengesahan ringkas.
Pusat akaun Gunakan ruangan profil untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel dan pilihan notifikasi. Jika medan tertentu dikunci, minta bantuan supaya perubahan direkodkan dengan sebab dan masa tindakan.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Pegang

Dasar privasi ini dibina daripada cara operasi harian win21, bukan teks umum yang jauh daripada akaun anda. Kami melihat data sebagai rekod yang perlu tepat, terhad dan boleh dikesan apabila pasukan sokongan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan. Medan tambahan hanya diminta apabila operasi atau kewajipan tempatan memerlukannya.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti baharu dan percubaan log masuk yang kelihatan luar biasa. Kod sekali guna dan semakan tambahan boleh digunakan sebelum perubahan sensitif diproses.

Simpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menyahkenal pasti data.

Perkongsian terkawal

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau rakan sokongan yang membantu operasi win21. Setiap pihak menerima data mengikut tugas yang ditetapkan.

Hak permintaan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum berkongsi salinan atau membuat perubahan pada rekod.

Soalan Lazim Tentang Privasi win21

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan data teknikal asas. Data ini membantu kami menyediakan akaun, mengesahkan akses dan menghubungkan pertanyaan anda dengan rekod yang betul.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan saluran yang digunakan. Rekod ini membantu kami menyemak pembayaran, menjawab pertanyaan baki dan menyelaraskan data akaun dengan penyedia pembayaran yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, bahasa dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah ciri akaun memerlukan kuki sesi supaya akses tidak terputus.

Boleh, hubungi kami melalui sembang atau e-mel yang dipautkan pada akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan maklum balas tentang data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Masuk ke pusat akaun dan kemas kini medan yang tersedia. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, pasukan kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum rekod baharu disimpan dalam sistem win21.

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal dan saluran sokongan apabila diperlukan untuk operasi akaun. Mereka hanya menerima data yang berkaitan dengan tugasan masing-masing.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau diubah supaya tidak terus mengenal pasti anda.